Indosat Ooredoo Lakukan Transformasi People untuk Wujudkan Kinerja Perusahaan yang Berkelanjutan

Persaingan industri telekomunikasi (atau untuk lebih mudahnya kita sebut telco aja deh ya) kalau kita amati akan terlihat makin dinamis. Apakah teman-teman mengamati kecenderungan makin menurunnya habit orang untuk menggunakan layanan sms dan suara?

Yups, generasi jaman now kini lebih memilih menggunakan layanan data sesuai dengan tren digital yang telah merasuk ke dalam setiap sendi kehidupan. Udah jarang banget ya kini anak muda menggunakan layanan konvensional macam sms-an dan telepon-teleponan. Kalau mau telpon ya via whatsapp ataupun aplikasi yang lain. 

Nggak heran dong kalau akhirnya operator telekomunikasi dituntut untuk bisa mengikut perkembangan jaman ini dan menyesuaikan layanannya dengan kebutuhan customer. Kalau enggak gitu nanti bakalan ketinggalan eksistensinya dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.

Sesiap itukah semua operator untuk mengikuti tren pasar?

Kita sadari ataupun tidak, setiap operator juga memiliki berbagai problem internal yang mempengaruhi kinerja mereka dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Kualitas jaringan dan juga strategi marketing menjadi faktor penting yang mempengaruhi hal ini. 

Tak hanya itu saja. Semua tantangan yang dihadapi tersebut juga harus didukung dengan keberadaan sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas untuk mendukung kinerja perusahaan di masa depan.

Bertepatan dengan HUT perusahaan ke-51, Indosat Ooredoo dengan tim manajemen baru menegaskan kembali pencananan program transformasi perusahaan dengan fokus pada People, Process dan Business.

Transformasi People menjadi perhatian pertama dan utama manajemen baru. SDM merupakan aset terpenting perusahaan dan menjadi motor penggerak utama bisnis. Tanpa SDM yang berkualitas, bisnis tidak akan dapat berjalan dengan laju.

Transformasi People yang dicanangkan oleh Indosat Ooredoo akan diimplementasikan dalam beberapa program utama yang meliputi pembentukan Employee Value Proposition melalui People Development dan Leadership Development yang kuat untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang dinamis. Juga akan didukung dengan Reward Strategy dan Employee Relation yang tepat untuk retain, engage dan develop talenta masa depan.

Indosat Ooredoo selama ini dikenal sebagai Talent Producer bagi industri telekomunikasi Indonesia. Melalui afiliasi dengan Ooredoo group, Indosat Ooredoo ingin menghasilkan talenta internasional yang mampu memenangkan persaingan bisnis yang semakin dinamis. Ini semua hanya bisa tercapai bila pembangunan SDM dilakukan secara employee centered.

Tim Indosat Ooredoo, blogger dan wartawan

Berkaitan dengan usaha transformasi people ini, hari Senin 12 November 2018 lalu Indosat Ooredoo melakukan temu media dan blogger. Bertempat di Bowery Jl. Ahmad Yani, hadir beberapa rekan jurnalis dan blogger.

Suasana temu media ini berjalan dengan hangat dan akrab. Tim Indosat Ooredoo terbuka dalam menjawab berbagai pertanyaan para wartawan dan blogger yang hadir seputar perubahan manajemen baru dalam tubuh perusahaan.

PTH Head of Central & West Java Region, Bp. Gunung Hari Widodo menjawab pertanyaan wartawan dan blogger

Hadir pula Bapak Gunung Hari Widodo selaku PTH Head of Central & West Java Region. Pak Gunung menambahkan bahwa program transformasi people ini diharapkan akan menjadi pendukung dan motor penggerak perusahaan yang lebih cepat dalam mengeksekusi berbagai rencana strategis dan target perusahaan ke depan.

Didukung dengan tim manajemen baru, komitmen investasi lebih massive ke depan. Juga dengan dukungan berbagai mitra strategis perusahaan, Indosat Ooredoo optimis akan dapat memenangkan persaingan di kemudian hari, memberikan layanan yang semakin baik kepada pelanggan, serta memberikan hasil terbaik kepada para stakeholders perusahaan.

Sip... semoga makin sukses dan berjaya terus ya Indosat Ooredoo.

Di akhir acara, bahagia banget rasanya bisa berfoto bersama dengan dua orang hebat di tim Indosat Ooredoo. Terima kasih untuk perkenan berfoto ya Mba Penny Anggraeni selaku Manager Marcom dan Bp. Gunung Hari Widodo, PTH Head of Central & West Java Region.

Tim Jelita Maya (jelang lima puluh tahun masih gaya 😉