Pentingnya Corporate Social Responsibility (CSR) bagi Perusahaan

 

Sering dengar atau baca kan istilah CSR yang dilakukan oleh berbagai perusahaan? Sebenarnya apa sih yang dimaksud dengan CSR?

Orang awam kadang mikirnya gini, ngapain sih sebuah perusahaan repot-repot melakukan ini itu kepada masyarakat, yang kadang-kadang kerepotannya itu tidak ada kaitannya dengan lini bisnis yang dijalankan. Aaahh... ada maunya nih pastinya.

Yang mungkin belum dipahami oleh sebagian besar orang, setiap perusahaan memiliki tanggung jawab sosial terhadap lingkungan di mana dia berada. Tanggung jawab sosial inilah yang kemudian kita kenal sebagai CSR atau Corporate Social Responsibility. 

Perusahaan tumbuh dan berkembang tidak sekadar mencari profit dan imbal hasil untuk para pemegang saham. Perusahaan juga harus memiliki kebermanfaatan lainnya kepada masyarakat hingga lingkungan. Oleh karena itu, perusahaan harus secara sukarela memberikan ”kompensasi” kepada semua stakeholder.

Corporate Social Responsibility (CSR) dipraktikkan oleh perusahaan sebagai komitmen untuk memberikan kontribusi pada pembangunan ekonomi sekaligus memperbaiki kualitas hidup angkatan kerja dan keluarganya serta komunitas lokal dan masyarakat secara keseluruhan. 

CSR ini juga menjadi bentuk tanggung jawab perusahaan atas dampak yang mungkin timbul di dalam  masyarakat, biasanya terkait dengan masalah sosial dan lingkungan hidup. Jadi tak bisa dipungkiri lagi, perusahaan harus memiliki komitmen untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat yang ada di sekitarnya. Berkontribusi melalui  sumber daya perusahaan yang dimiliki merupakan wujud kepedulian perusahaan pada lingkungan.

Piramida tanggung jawab sosial perusahaan, sumber : firstmedia.co.id

Mengapa Perusahaan Harus Melakukan CSR

Ada beberapa alasan yang menjadi dasar bagi perusahaan melakukan tindakan wajib dalam bentuk CSR ini. Berikut beberapa alasan pentingnya CSR bagi perusahaan :

 

1. Mendapatkan Kepercayaan  dari Masyarakat

Perusahaan melakukan CSR sebagai langkah mendapatkan kepercayaan dari masyarakat. Keberadaan perusahaan di suatu tempat, tentunya akan membawa bagi masyakarat sekitar. Perkembangan perusahaan tersebut di masa depan pun dipengaruhi oleh masyarakat sekitar.

CSR adalah bentuk timbal balik yang dilakukan perusahaan atas peran masyarakat. Dengan adanya CSR ini, diharapkan masyakarat dapat menilai bahwa perusahaan tidak hanya mementingkan keuntungan semata tetapi juga memiliki peranan tertentu di dalam masyarakat yang bermanfaat bagi mereka. Diharapkan dengan dilakukannya CSR ini,  kepercayaan masyarkat dapat meningkat.

 

2. Memperluas Akses Sumber Daya

Selain berusaha mendapatkan kepercayaan dari masyarakat, perusahaan juga akan mendapatkan kesempatan untuk memperluas akses sumber dayanya. Sumber daya ini bisa dalam bentuk sumber daya manusia maupun kondisi masyarakat dalam tataran tertentu yang bisa mendukung kelancaran bisnis. 

Semakin dekat perusahaan dengan masyarakat di sekitarnya, maka akan makin lancar perluasan akses sumber daya ke dalam masyarakat. Tak akan ada lagi rasa curiga yang muncul dari masyarakat ketika pihak perusahaan melakukan pendekatan kepada mereka. 

 

3. Mengembangkan Target Pasar

CSR juga bisa membantu perusahaan dalam melebarkan akses terhadap target pasar yang ingin dicapai. Kepercayaan masyarakat yang dibangun secara terus menerus akan menimbulkan kesan positif secara global. 

Bukan tidak mungkin jika di kemudian hari, citra positif inilah yang mendukung perluasan target pasar dari perusahaan tersebut. Orang tak lagi ragu-ragu untuk percaya pada perusahaan karena dalam perjalanan waktu, perusahaan tersebut telah menunjukkan perilaku positif. 

 

4. Meningkatkan Reputasi Perusahaan

CSR dapat meningkatkan reputasi yang dimiliki olehperusahaan. Perusahaan yang melakukan CSR pasti akan mendapatkan citra positif dibandingkan perusahaan yang tidak melakukan CSR. Hal ini akan sangat berpengaruh ke aktivitas bisnis perusahaan tersebut, termasuk kepercayaan karyawan terhadap perusahaan.

Di samping itu, CSR akan menjadi pembeda perusahaan tersebut dengan perusahaan lain. Meskipun menawarkan produk yang sama di dalam bisnisnya, dengan adanya program CSR ini perusahaan akan memiliki citra yang berbeda dengan perusahaan lain.

5. Membangun Hubungan Baik dengan Berbagai Relasi Bisnis

Melalui CSR ini perusahaan dapat secara optimal membangun hubungan baik dengan berbagai relasi bisnis, mulai dari masyarakat, pemerintah, investor, hingga partner bisnis lainnya.

CSR dianggap sebagai keseriusan sebuah perusahaan untuk memberikan peran positif di dalam masyarakat. Dengan adanya program rutin dari perusahaan sebagai wujud CSR, para relasi bisnis tak ragu lagi memberikan kepercayaan terhadap perusahaan tersebut.

 

Perusahaan yang Mendapatkan Penghargaan atas Program CSR yang Dilakukannya

Berbagai perusahaan berusaha melakukan program CSR yang diharapkan dapat memiliki dampak besar kepada masyarakat dan lingkungannya. Sesuai dengan kondisi yang sedang berjalan, sudah lebih dari 2 tahun ini kita semua terkena dampak pandemi. 

Berbagai program CSR pun digelontorkan di masa pandemi ini. Para pemangku kebijakan di dalam perusahaan menetapkan visi yang jelas, keberadaan program CSR dapat membantu meringankan permasalahan-permasalahan sosial di masyarakat.

Hal inilah yang mendasari The Iconomics sebagai media yang mengkhususkan diri dalam analisis ekonomi, memberikan penghargaan kepada perusahaan yang secara nyata melakukan CSR. The Iconomics sangat mendukung berbagai inovasi dan terobosan-terobosan yang dilakukan oleh perusahaan terkait CSR tersebut. 

Pada Indonesia CSR Brand Equity Awards 2021, terpilih 40 perusahaan yang mendapatkan apresiasi sebagai perusahaan di Indonesia yang berkontribusi dalam CSR. Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang memiliki citra tanggung jawab sosial terbaik di kategori masing-masing.

Untuk mengetahui perusahaan apa saja yang bisa menjadi contoh pelaku CSR terbaik di tahun lalu, yuk langsung kita lihat daftarnya di bawah ini. Ada berbagai kategori yang diwakili oleh masing-masing perusahaan yang memiliki program CSR terbaik di tahun 2021.

No.	Corporate	Kategori
1	Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi Republik Indonesia	Leading Ministries in Promoting Social Welfare in Indonesia
2	PT Bank Mandiri (Persero) Tbk	Bank
3	PT Bank Central Asia Tbk	Bank
4	PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk	Bank
5	PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk	Bank
6	PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk	Bank
7	PT BNI Life Insurance	Asuransi
8	PT Prudential Life Assurance	Asuransi
9	PT Jasa Raharja	Asuransi
10	PT Great Eastern Life Indonesia	Asuransi
11	PT Asuransi Kredit Indonesia (Persero)	Asuransi
12	PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk	Consumer Goods
13	PT Kimia Farma Tbk	Farmasi
14	PT Kalbe Farma Tbk	Farmasi
15	PT April Pulp & Paper	Industri Dasar (basic Industry)
16	PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)	Jasa Kurir
17	PT Adhi Karya (Persero) Tbk	Konstruksi
18	PT Waskita Karya (Persero) Tbk	Konstruksi
19	PT Wijaya Karya (Persero) Tbk	Konstruksi
20	PT PLN (Persero)	Listrik & Infrastruktur Kelistrikan
21	PT Pembangkitan Jawa-Bali	Listrik & Infrastruktur Kelistrikan
22	Pertamina Foundation	Foundation
23	PT Bhanda Ghara Reksa (Persero)	Logistik
24	PT Pertamina (Persero)	Migas
25	ExxonMobil Indonesia	Migas
26	PT Medco E&P Indonesia	Migas
27	PT Astra International Tbk	Otomotif, komponen otomotif, Industri Berat
28	PT Perkebunan Nusantara III (Persero)	Perkebunan
29	PT Perkebunan Nusantara X (Persero)	Perkebunan
30	PT Petrokimia Gresik	Petrokimia
31	PT Pupuk Kujang	Petrokimia
32	PT Astra Agro Lestari Tbk	Sawit
33	PT Sampoerna Agro Tbk	Sawit
34	PT Sawit Sumbermas Sarana Tbk	Sawit
35	PT Triputra Agro Persada, Tbk	Sawit
36	PT Semen Padang	Semen
37	PT Bukit Asam Tbk	Tambang Mineral & Batubara
38	PT Adaro Energy Tbk	Tambang Mineral & Batubara
39	PT Kaltim Prima Coal	Tambang Mineral & Batubara
40	PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk	Telekomunikasi

Ada perusahaann yang bergerak di bidang perbankan, asuransi, konstruksi, farmasi, perkebunan, tambang, logistik hingga perusahaan kurir. Salut dengan sepak terjang perusahaan-perusahaan di atas dalam menunjukkan kepedulian terhadap masyarakat di sekitarnya.

Salah satunya yang aku tahu selama ini memberikan kontribusi kepada masyarakat adalah JNE sebagai penyedia jasa kurir terpercaya di Indonesia. Boleh baca artikelku sebelumnya untuk tahu beberapa program CSR yang sudah dilakukan oleh JNE. 👇👇👇👇👇

Semarak Idul Adha 2022 Bersama Keluarga dan JNE

140 Karyawan JNE Diberangkatkan Umrah Tahun 2022

Anggota Tim COSMO JNE FC Siap Berlaga di AFF Thailand 2022

JNE telah mengimplementasikan visi Connecting Happiness yang selama ini diusung ke dalam berbagai program CSR-nya. Salut pada perusahaan tersebut yang secara konsisten berbagi kebaikan, sejak dari founder-nya dulu hingga ke generasi penerusnya. 

Jadi berasa heran ketika ramai sekali terjadi perbincangan seputar penguburan beras yang dianggap sebagai kesengajaan oleh JNE untuk menimbun beras bantuan dari presiden. Secara pribadi, aku berharap klarifikasi JNE sebagai pihak transporter beras itu bisa menjelaskan fakta sebenarnya. 

Yuk kita tetap positive thinking dulu sebelum tahu kebenaran di balik suatu peristiwa yang menurut kita luar biasa dan layak terus diperbincangkan. Jangan sampai kita sudah menyebarkan berbagai kabar, eeehh ntar taunya di kemudian hari ternyata apa yang kita yakini itu ternyata salah. 

Oya, di dekat tempat tinggal kalian adakah perusahaan yang sudah menerapkan CSR-nya dengan baik dan memberikan kontribusi positif pada masyarakat? Boleh lhooo berbagi di kolom komentar. Siapa tau perusahaan tersebut di tahun ini atau tahun-tahun mendatang bisa mendapatkan penghargaan juga atas inovasi di dalam program CSR yang telah dilaksanakannya. 

------------------------------

Referensi:

• https://maucash.id/alasan-perusahaan-wajib-melakukan-csr
• https://ecolify.org/blog/mengapa-perusahaan-harus-melakukan-csr
• http://www.firstmedia.co.id/responsibility/corporate-social-responsibility
• https://www.theiconomics.com/brand-equity/daftar-perusahaan-indonesia-csr-brand-equity-awards-2021/